GGR e NGR: o que é GGR no iGaming, receita bruta explicada

GGR é o dinheiro apostado pelos jogadores menos os prêmios pagos, antes de bônus, impostos e custos.

Atualizado em 8 de novembro de 2026 · 2 min de leitura · Gamble Grip

GGR (gross gaming revenue, receita bruta de jogos) é o valor que os jogadores apostam em um cassino online ou casa de apostas menos os prêmios que o operador paga de volta. É o ganho bruto antes de bônus, impostos, taxas e outros custos. Os operadores o usam como o número principal da atividade de jogo.

Fórmula do GGR e diferença entre GGR e NGR

  • GGR = total apostado − prêmios pagos aos jogadores
  • Hold = GGR ÷ total apostado

Em um cassino, o valor apostado são as apostas em slots, mesas e jogos ao vivo. Em uma casa de apostas, são as apostas feitas, e os prêmios são os pagamentos das apostas liquidadas. O NGR é o que sobra depois das deduções listadas na sua própria página.

Exemplo. Os jogadores apostam €2.000.000 em um mês e recebem €1.880.000 em prêmios. O GGR é €120.000. O hold é 6%.

Como os operadores usam o GGR

O GGR é o número de receita mais rápido de produzir, por isso dashboards, materiais para investidores e relatórios de mercado partem dele. O hold por jogo ou esporte mostra se os resultados ficam dentro da margem esperada.

O CRM não deve parar no GGR. Uma campanha pode elevá-lo enquanto o custo de bônus e os impostos levam a maior parte do ganho. Veja GGR e NGR para a comparação completa.

Erros comuns

  • Misturar números de GGR de fontes diferentes. O tratamento dos bônus pode ser diferente.
  • Tratar o GGR como lucro. Os custos ficam abaixo dele.
  • Citar o hold de um período curto. A variância de poucos dias pode movê-lo muito.
  • Avaliar uma campanha de retenção em GGR. Use o NGR e compare grupo de campanha e de controle, como explica o verbete incremento (lift incremental).

Termos relacionados

NGR, LTV do jogador e a calculadora de economia de campanha.

Perguntas frequentes

O que significa GGR?

GGR é a sigla de gross gaming revenue, a receita bruta de jogos. É o valor apostado pelos jogadores menos os prêmios pagos a eles em um período.

Qual a diferença entre GGR e NGR?

O GGR é o ganho bruto antes dos custos. O NGR é o GGR depois de bônus, impostos, taxas e outras deduções acordadas. O NGR costuma ser o número menor, porque as deduções saem do GGR.

GGR é o mesmo que turnover?

Não. Turnover é o total apostado. O GGR é o que o operador retém dessas apostas depois de pagar os prêmios.

Os bônus reduzem o GGR?

Depende da definição. O GGR é o valor apostado menos os prêmios pagos, então o custo de bônus normalmente sai depois, na etapa do NGR. Confira como a sua equipe financeira trata os bônus antes de comparar números.