Plan de campaña
Cohorte fija, exclusiones, acción esperada del jugador, grupo de control o referencia y periodo de conciliación.
Lifecycle Factory
Un servicio integral de campañas de CRM: acordamos la cohorte y el objetivo, preparamos mensajes y llamadas, ejecutamos los contactos, medimos depósitos, NGR y costes, y definimos qué cambiar en la siguiente campaña.
Elija Lifecycle Factory cuando un solo equipo deba responsabilizarse de toda la campaña, desde la cohorte hasta la medición de depósitos, NGR y costes.
Gamble Grip trabaja junto al equipo de CRM del operador y gestiona la campaña de principio a fin. Acordamos la cohorte y el objetivo, preparamos mensajes y llamadas, ejecutamos los contactos, registramos cada resultado y comprobamos depósitos, NGR y costes. Normalmente empezamos por Controlled Player Reactivation; si los datos respaldan la mecánica, puede ampliarse al primer depósito, los depósitos recurrentes, la retención y las campañas por eventos.
Hablar de este productoQUÉ INCLUYE EL SERVICIO
Entregables concretos para poner el trabajo en marcha.
Diseño de la cohorte y los recorridos
Segmentos, activadores, lógica de contacto y pasos desde la señal hasta la siguiente acción.
Producción de campañas
Mensajes, guiones de voz y texto, secuencia de canales, control de calidad y materiales de lanzamiento.
Gestión integral de la campaña
Control del lanzamiento, registro estructurado de los diálogos, gestión de excepciones y seguimiento operativo.
Paquete de evidencias
Audiencia, alcance, acción del jugador, depósitos, NGR y coste según el método de medición acordado.
Decisión de optimización
Qué mantener, cambiar, detener o escalar en el siguiente ciclo controlado.
UNA CAMPAÑA CONTROLADA
Alinee antes del lanzamiento la lista de jugadores, el plan de contactos y la economía.
La pregunta de campaña, la audiencia y el método de medición se mantienen unidos desde el brief hasta la siguiente decisión.
CÓMO SE DESARROLLA EL TRABAJO
Cada etapa termina con una decisión concreta o una herramienta de trabajo.
La forma de trabajo se adapta al producto, pero el principio no cambia: dejar claras las responsabilidades, vincular los datos a las decisiones y no presentar la actividad como un resultado de negocio.
- 01Identificar dónde se pierde valor
Convertir un problema general de retención en un objetivo concreto para los jugadores.
- 02Acordar cómo se medirá el resultado
Acordar antes del lanzamiento la cohorte, las exclusiones, la métrica y el grupo de control o la referencia.
- 03Preparar la campaña
Crear la lógica, el contenido, las conversaciones y la secuencia de canales de la campaña.
- 04Ejecutar y registrar
Ejecutar la campaña y registrar resultados estructurados en el CRM o sistema acordado.
- 05Conciliar depósitos, NGR y costes
Relacionar la acción del jugador, los depósitos, el NGR, el coste y la comisión de Gamble Grip.
- 06Decidir el siguiente ciclo
Escalar solo lo que respaldan las evidencias.
RESULTADOS DE CAMPAÑAS POR MERCADO
Qué resultados pueden generar las campañas de CRM.
Elija un país y una campaña. Abra el escenario que prefiera y calcúlelo para su lista de jugadores.
EJECUCIÓN MULTIMERCADO
Un único socio para campañas de CRM en varios mercados.
Elija un país para ver las campañas disponibles y calcular la economía para su propia lista de jugadores.
QUÉ NECESITAMOS DEL CLIENTE
Lo que necesitamos para definir el alcance y empezar de forma segura.
- Una cohorte que pueda fijarse antes de la campaña
- Un ID de jugador unificado en todos los datos transferidos
- Depósitos y NGR que puedan conciliarse para esa cohorte
- Un grupo de control o una referencia fiable
Qué es
Un servicio de campañas gestionadas: Gamble Grip selecciona la audiencia con su equipo, prepara mensajes y llamadas, ejecuta la campaña e informa de depósitos, NGR y costes.
Condiciones comerciales
En operación · Servicio gestionado independiente · CPM o Revenue Share. Antes del lanzamiento se acuerdan la cohorte, la definición de NGR, la ventana de atribución, las exclusiones, los permisos y los responsables de las decisiones.
LIFECYCLE FACTORY
Prepare una solicitud para una primera campaña controlada.
Cuéntenos la marca, el mercado y el problema concreto. El producto y la página de origen se adjuntan automáticamente para que el equipo adecuado reciba la solicitud con contexto.