# NGR и GGR: что такое NGR в iGaming

NGR (net gaming revenue, чистый игровой доход) — это GGR минус бонусы, налоги, комиссии и другие вычеты. Формула, пример и отличие NGR от GGR для CRM-команд.

NGR и GGR — два показателя дохода, и NGR из них главный для CRM. NGR (net gaming revenue, чистый игровой доход) — это доход, который онлайн-казино или букмекер сохраняет от игры после вычета бонусов, игровых налогов, платёжных комиссий и других согласованных затрат. Он начинается с [GGR](/glossary/ggr/) и заканчивается числом, по которому финансы, партнёры и CRM-команды судят о прибыли.

По данным Blask, единого списка вычетов для NGR не существует. Значение имеет то определение, которое записано в отчётности оператора или в договоре, где используется показатель.

## Формула



- **NGR** = GGR − стоимость бонусов − игровые налоги и сборы − платёжные комиссии − чарджбэки − прочие согласованные вычеты
- **Маржа NGR** = NGR ÷ GGR



Опубликованные определения различаются. В годовом отчёте Playtech за 2024 год NGR — это GGR минус бонусы минус налог. Годовой отчёт Entain за 2025 год определяет NGR как чистый доход до НДС и налогов с продаж. Blask приводит партнёрский договор, где дополнительно вычитают расходы на мошенничество, административные сборы и комиссии за сторонние игры.

## Пример



**Пример.** У бренда казино за месяц GGR равен 120 000 €. Стоимость бонусов — 18 000 €, игровой налог — 14 400 €, платёжные комиссии — 3 600 €, чарджбэки — 1 200 €, комиссии провайдеров — 12 000 €. Вычеты в сумме 49 200 €. NGR равен 70 800 €, маржа NGR — 59%.



**От GGR к NGR**

- GGR: €120 000
- Вычеты: €49 200
- NGR: €70 800

## Как операторы используют NGR

Финансовый отдел считает NGR настоящей строкой дохода. Годовой отчёт Playtech за 2024 год описывает, что с операторов берут процент от NGR, то есть база определяет счёт. 30% от GGR из примера выше стоили бы 36 000 €. Те же 30% от NGR стоили бы 21 240 €.

CRM и команды удержания используют NGR, чтобы мерить кампании. Если предложение для реактивации подняло GGR, но почти всё выплатило бонусами, в NGR от него остаётся мало. Сравнение основной и контрольной групп нужно вести в NGR, как объяснено в статье про [инкрементальный прирост](/glossary/incremental-lift/).

Модели ценности игрока тоже начинаются с NGR. [LTV игрока](/glossary/player-ltv/), построенный на GGR, завышает ценность игроков, живущих на бонусах.

## Частые ошибки

- Сравнивают два NGR, построенных по разным спискам вычетов. Спрашивайте, по какому определению получено каждое число.
- Берут старую ставку налога. Модель, построенная на прошлогодней ставке игорного налога, искажает NGR для этого рынка.
- В одном отчёте считают стоимость бонусов по номиналу, в другом по факту расчёта.
- Показывают NGR кампании до того, как закрыто обязательство по бонусам.

## Связанные термины

GGR — отправная точка. Статья [NGR и GGR](/blog/ngr-vs-ggr/) сравнивает оба показателя, с полной таблицей и расчётом. [Калькулятор экономики кампаний](/tools/campaign-economics-calculator/) считает NGR когорты на 12 месяцев.

## FAQ

### Что значит NGR в iGaming?

NGR — это net gaming revenue, чистый игровой доход. Это валовой игровой доход (GGR) за вычетом согласованного списка статей. В список обычно входят стоимость бонусов, игровые налоги, платёжные комиссии и чарджбэки.

### Есть ли одна официальная формула NGR?

Нет. По данным Blask, общего списка вычетов для NGR не существует. Каждый оператор определяет NGR в своей отчётности, а каждый договор о разделе дохода (revenue share) задаёт его заново для своих сторон.

### Почему CRM считает в NGR, а не в GGR?

Команды удержания тратят бонусный бюджет. GGR эту трату не видит, NGR её включает. Сравнение предложений, каналов и когорт в NGR показывает, что осталось бизнесу.

### Бывает ли NGR отрицательным?

Да. Если сегмент получает бонусов и комиссий больше, чем приносит валового выигрыша, его NGR ниже нуля.