# GGR и NGR: что такое GGR в iGaming

GGR (gross gaming revenue) — ставки минус выплаченные выигрыши. Формула, пример расчёта, как GGR используют операторы и чем он отличается от NGR.

GGR (gross gaming revenue, валовой игровой доход) — это сумма, которую игроки поставили в онлайн-казино или у букмекера, минус выигрыши, которые выплатил оператор. Это валовой выигрыш до бонусов, налогов, комиссий и прочих затрат. Операторы используют GGR как верхнюю строку игровой активности. В паре GGR и NGR это первый показатель, а [NGR](/glossary/ngr/) получается после вычетов.

## Формула



- **GGR** = сумма ставок − выигрыши, выплаченные игрокам
- **Холд** = GGR ÷ сумма ставок



В казино к ставкам относятся ставки в слотах, настольных и лайв-играх. У букмекера это сделанные пари, а выигрыши — выплаты по рассчитанным пари. [NGR](/glossary/ngr/) — то, что остаётся после вычетов, перечисленных на его странице.



**Пример.** За месяц игроки поставили 2 000 000 € и получили выигрышей на 1 880 000 €. GGR равен 120 000 €. Холд — 6%.



## Как операторы используют GGR

GGR считается быстрее других показателей дохода, поэтому с него начинаются дашборды, материалы для инвесторов и обзоры рынка. Холд по играм или видам спорта показывает, укладывается ли результат в ожидаемую маржу.

CRM-команде нельзя останавливаться на GGR. Кампания может поднять его, а бонусы и налоги заберут большую часть прироста. Полное сравнение — в статье [NGR и GGR](/blog/ngr-vs-ggr/).

## Частые ошибки

- Смешивают показатели GGR из разных источников. Бонусы в них могут учитываться по-разному.
- Считают GGR прибылью. Затраты лежат ниже него.
- Берут холд за короткий период. За несколько дней разброс сильно меняет холд.
- Оценивают кампанию удержания по GGR. Берите NGR и сравнивайте основную и контрольную группы, как описано в статье про [инкрементальный прирост](/glossary/incremental-lift/).

## Связанные термины

NGR, [LTV игрока](/glossary/player-ltv/) и [калькулятор экономики кампаний](/tools/campaign-economics-calculator/).

## FAQ

### Что значит GGR?

GGR — это gross gaming revenue, валовой игровой доход. Это сумма ставок игроков минус выигрыши, выплаченные им за период.

### В чём разница между GGR и NGR?

GGR — валовой выигрыш до затрат. NGR — это GGR после бонусов, налогов, комиссий и других согласованных вычетов. NGR обычно меньше, потому что вычеты снимают с GGR.

### GGR — это то же самое, что оборот?

Нет. Оборот — общая сумма ставок. GGR — то, что остаётся у оператора от этих ставок после выплаты выигрышей.

### Бонусы уменьшают GGR?

Зависит от определения. GGR — это ставки минус выплаченные выигрыши, поэтому стоимость бонуса обычно вычитают позже, на шаге NGR. Прежде чем сравнивать цифры, узнайте, как бонусы учитывает ваша финансовая команда.