Обходится дорого, нужно платить зарплату.
В 7-10 раз дешевле живого оператора, но с такой же конверсией.
Звонит тысячам игроков сразу, легко масштабировать кратно.
Отвечает на звонок за секунду, 24/7, игроку не приходится ждать.
Легко контролировать, не устает и не выгорает.
Не имеет эмоций, совершает десятки повторных звонков.
Общается с одним игроком за раз, невозможно кратно масштабировать.
Мы прослушали десятки тысяч записей разговоров с клиентами и построили для вас универсальные бизнес-процессы, обеспечивающие высокую конверсию.
Игрокам приходится ждать ответа и большинство прерывают звонок.
Сложно контролировать, устает, болеет, совершает ошибки.
Может “сливать”клиентов, трудных в общении.